о компании продукция эксплуатация новости
сервис применение публикации контакты
Сервис Версия для печати

Компания ЭНЕРГАЗ осуществляет полное техническое обслуживание поставляемого оборудования: 

  • проведение шефмонтажных и пусконаладочных работ;
  • регламент и ремонт в гарантийный и послегарантийный период;
  • модернизация и технологические улучшения;
  • поставка запасных частей и расходных материалов;
  • обучение персонала заказчика по согласованной программе;
  • постоянная круглосуточная консультационная поддержка;
  • снабжение инструкциями и документацией на русском языке;
  • предоставление сертификатов и разрешений на поставляемое оборудование.

                 

Сервисная поддержка

При правильной эксплуатации и техническом обслуживании в соответствии с нашими рекомендациями, оборудование от компании ЭНЕРГАЗ гарантированно обеспечивает надежную и бесперебойную работу основных объектов заказчика.

Регулярное техобслуживание предупреждает  несанкционированные выключения, увеличивает срок службы и в целом снижает производственные издержки на эксплуатированных объектах. Наш опыт показывает, что поддержание рабочего состояния оборудования и профилактика неисправностей обходятся значительно дешевле, чем ремонт уже случившейся поломки.

Инженеры ЭНЕРГАЗа проводят шефмонтаж и пусконаладку, гарантийное и послегарантийное обслуживание поставленного оборудования на всей территории России и в странах СНГ. Для качественного решения этих задач действуют сервисные центры в Москве, Сургуте и Белгороде.

Мы доступны для решения оперативных технических вопросов в круглосуточном режиме. Специалисты технической группы компании ЭНЕРГАЗ в плановом и оперативном порядке по согласованию с заказчиком выезжают непосредственно на место эксплуатации нашего оборудования.

                 

Базовая программа сервисных услуг

При заключении контракта предоставляется базовая программа сервисных услуг, которая включает: 

  • шефмонтажные и пусконаладочные работы;
  • плановое (регламентное) техобслуживание;
  • круглосуточную консультационную поддержку;
  • выезды на место эксплуатации для устранения неисправностей;
  • контроль работы оборудования непосредственно на месте эксплуатации.

Запчасти и комплектующие

Мы располагаем полным ассортиментом запасных и комплектующих частей, которые могут быть поставлены в кратчайший срок. Предоставляются также комплекты запасных частей для плановых техосмотров. Состав каждого комплекта позволяет обеспечить быструю замену деталей, исчерпавших свой ресурс. Кроме того, при наличии технической возможности мы можем восстановить детали, уже бывшие в эксплуатации. Для обеспечения бесперебойной работы оборудования наши специалисты установят новые детали на период ремонта.

                  

Технические консультации и обучение

Компания ЭНЕРГАЗ проводит обучение персонала заказчика правилам эксплуатации поставляемого оборудования. Это могут быть стандартные инструктажи, практические занятия на рабочем месте, а также специальные консультации, разработанные с учетом специфики деятельности заказчика.

Система удаленного мониторинга

Особое место в деятельности компании ЭНЕРГАЗ занимает система удаленного мониторинга. Ее использование позволяет оперативно помогать нашим партнерам в решении технологических вопросов. Система удаленного мониторинга обеспечивает своевременный контроль состояния оборудования с привлечением специалистов ЭНЕРГАЗа и других компаний-производителей.

                  

ВНИМАНИЕ К ДЕТАЛЯМ - ОТ ИДЕИ ДО ВОПЛОЩЕНИЯ

© 2009 «Энергаз».
почта:

info@energas.ru

Адрес:

Москва, Б. Почтовая 55/59, стр. 1
Тел.: +7 (495) 589-36-61,
Факс:+7 (495) 589-36-60